CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

EMPRESA


La empresa Cubiertas Ciclismo Online S.L. (en adelante “CO”) es una empresa legalmente constituida en España, con domicilio social en Calle Gregorio Sánchez Herráez, 35. 28055 Madrid. España. Con NIF B42843110 cuya actividad principal es la comercialización minorista por medios electrónicos de cubiertas para bicicletas y artículos relacionados con el ciclismo. A tal efecto CO consta de un comercio online en un sitio web con dirección www.cubiertas-online.com, en adelante el “Sitio Web”



ARTICULO 1: OBJETO


CO suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante “CGC”) así como a la política sobre el trato de datos personales. El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de “Usuario” e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes CGC, reservándose CO el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta lectura de las CGC vigentes en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web. Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.



ARTICULO 2: OBLIGACIONES DEL USUARIO


Toda persona física o moral que entra en el Sitio Web (después denominado como “Cliente”) debe tener la capacidad jurídica y legal de contraer un contrato por el intermediario del sitio y tiene que poder utilizar los modos de pago. Cuando esté en el Sitio Web, el Cliente se compromete a: a) Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web b) Proveer los datos personales correctos y actualizados sobre su estado civil, datos personales y medios de comunicación que nos permitan entrar en contacto con la persona c)     No hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web. Cualquier intento de daño o fraude es prohibido y pone en juego la responsabilidad civil y penal. Los contenidos del Sitio Web pertenecen a CO, además están protegidos por las leyes españolas e internacionales de la propiedad intelectual. La copia total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida, puede tomarse como delito. Cualquier enlace con el Sitio Web tienen que ser previamente autorizado por CO.



ARTICULO 3: PEDIDO

 

El cliente puede hacer sus pedidos en el Sitio Web en cualquier momento siguiendo el proceso establecido en la “Guía de Compra” descrita en incluida en el Sitio Web.

La realización final del pedido establece el contrato de venta entre el Cliente y CO. La venta no será definitiva hasta que el Cliente reciba el mail que confirme y acepte su pedido. Este mail es enviado por CO al momento de recepción del vale de pedido y cobro definitivo del pago del Cliente.

CO tiene el derecho de rechazar o anular todo tipo de pedido o entrega de un Cliente que pudiese tener algún litigio con el pago del pedido.

Para más información o reclamo del pedido, el Cliente puede contactar el CO por los medios dispuestos en la sección “Contacto” incluida en el Sitio Web.



ARTICULO 4: DERECHO DE DESISTIMIENTO


El Usuario-Comprador dispone de un plazo de desistimiento de treinta días hábiles. El Cliente debe seguir el procedimiento descrito en la sección “Política de Devolución” incluida en el Sitio Web.   Los costos serán reembolsados usando como base las tarifas de envío estándares. Los costos serán a cargo del Cliente. El monto pagado por el Cliente, a la hora del pedido, incluyendo los primeros gastos de entrega le serán reembolsados, con un crédito en su tarjeta o cuenta PayPal utilizada a la hora de pagar. Este reembolso será entregado en un plazo de 14 días, contando desde el momento del desistimiento.



ARTICULO 5: PRECIO Y PAGO DE LOS PRODUCTOS


Los precios de los productos del Sitio Web son en Euros (€), IVA incluido, sin los costos de transporte. Puede buscar los costos de transporte en el Sitio Web. Así mismo éstis serán incluidos y especificados por separado en el Carrito antes de realizar el pedido.

CO tiene el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos son facturados conforme al precio en el que el pedido fue confirmado y aceptado por CO. El precio indicado en la conformación del pedido por CO es el precio definitivo, salvo por el IVA que será el precio del día de la entrega de los productos. Estos precios son intactos y no se pueden cambiar, salvo por promociones organizadas por el Sitio Web. Si el Sitio Web anuncia reducciones de precio, el precio de inicio tiene que ser mostrado.

CO genera la factura una vez enviado el pedido y estará disponible desde el área personal del cliente. Si los gastos no fueron totalmente pagados CO no se hace cargo del proceso de entrega de los productos pedidos por el Cliente. Los pagos del Cliente no son definitivos hasta que el montante llegue a nuestra cuenta bancaria. Los pagos son netos sin descuentos. Ninguna compensación podrá llevarse a cabo por cualquier retraso de entrega o si el Cliente no está conforme con sus productos.



ARTICULO 6: DISPONIBILIDAD


Los productos del Sitio Web se dividen en dos categorías:

  1. a)     Los productos disponibles en el almacén CO el Cliente puede añadirlos a su cesta y pedirlos. Estos productos están claramente marcados como “Disponible” en el Sitio Web en la ficha de producto.
  2. b)    Los productos en proceso de reaprovisionamiento, el Cliente no puede ponerlos en el carrito ni pedirlos, pero puede verlos y ver las descripciones. Estos productos están marcados como “No disponible” en la ficha de producto. El Cliente puede solicitar que le informemos cuando el producto esté disponible.
 
 

ARTICULO 7: ENTREGA


Los paquetes son enviados a la dirección que el Cliente nos indicó con un embalaje que CO considere suficiente para un transporte seguro de los productos.

El plazo de entrega será de entre 1 y 5 días laborables dependiendo de la dirección de destino.

La empresa de logística integral denominada por CO será la encargada de preparar y gestionar el envío. El transporte lo llevara a cabo empresas de transporte de mercancías de primer nivel contratadas a discreción de la empresa de logística contratado por CO para tal efecto..

La aceptación de las presentes CGC implica la aceptación de las condiciones generales de entrega de las

Compañías de transporte utilizadas para la entrega del pedido.

Salvo en casos especiales o que algún producto no esté disponible, los productos serán enviados todos de una vez.



ARTICULO 8: CONFORMIDAD


El Cliente tiene que revisar siempre, enfrente de la persona que entrega el paquete, el estado del embalaje y del contenido de su paquete. Si el Cliente tiene alguna duda del estado o contenido de su paquete, puede i) rechazar el paquete, según el proceso de cada transportista, haciendo inmediatamente un acta de daño o anomalía ii) Informar a CO a través de sus métodos de atención al cliente.

El Cliente tiene que verificar el estado de sus productos entregados y su conformidad a la hora de pedirlos. Tiene 48 horas después de la entrega para reclamar. Esto permite reclamar a la empresa transportista. Si sobrepasa este plazo, no podrá reclamar y los productos serán considerados como intactos y sin daños. En caso de daño justificado durante el transporte CO remplazará los productos lo más rápido posible.



ARTICULO 9: LIMITES DE RESPONSABILIDAD


CO no se hace responsable de daños de cualquier tipo, directos, indirectos o lucro cesante si ha habido un mal trato o un mal uso de los productos vendidos. Así como modificaciones hechas por los proveedores. La responsabilidad de CO es limitada al monto del pedido. Las fotos e ilustraciones que acompañan los productos en el Sitio Web, como su peso, dimensiones, datos de Agarre, Duración etc no son obligatorias en el contrato así que no influyen en la responsabilidad de CO.



ARTICULO 10: TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD


Los productos pedidos en el Sitio Web son propiedad de CO hasta cobro definitivo del pago, incluyendo los costos de envío. Mientas el derecho de propiedad del vendedor exista, ninguna venta, garantía, localización u otro tipo de disposición, incorporación o transformación de estos productos puede hacerse sin la autorización escrita de CO.



ARTICULO 12: DERECHO APLICABLE


Las presentes CGC se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.  En caso de cualquier controversia derivada de o en relación con las CGC, las partes acuerdan en someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Madrid, España, renunciando al fuero que pudiere corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.



ARTICULO 13: CONTACTO


Para todo tipo de información o preguntas, contacte con CUBIERTAS CICLISMO ONLINE S.L.:

–       Por correo en la Calle Gregorio Sáncehz Herráez, 35. 28050 Madrid.

–       Por email a: info@cubiertas-online.com

–       Por teléfono: 644594863

Todas las informaciones, comunicaciones, y todas las advertencias mencionadas en las CGC tienen que ser válidas y entregadas, si fueron enviadas por correo con aviso de recepción:

–       Para CO: a la dirección mencionada anteriormente

–       Para el Cliente: a la dirección postal y/o por e-mail, la cual fue entregada a CO bajo su responsabilidad

–       Si hay algún cambio de dirección, deberá infórmaselo a CO.

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